Veri Koruma ve
Gizlilik Bildirimi
Bu bildirim, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bize ulaştığınızda hangi kişisel verilerin neden işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklar.
Son güncelleme: 12 Eylül 2026
Veri sorumlusu ve iletişim
Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) bakımından veri sorumlusu, platevision-alpr.com internet sitesinin işletmecisi PlateVision’dır.
Haklarınızı kullanırken sizi tanıyabilmemiz için talebinizle ilgili e-posta adresi ve yeterli açıklama isteyebiliriz. Kimlik belgesi yalnızca kimliği başka şekilde doğrulamanın mümkün olmadığı ve talep açısından gerekli olduğu durumda istenir.
Bu bildirimin kapsamı
Bu bildirim yalnızca PlateVision’ın kamuya açık tanıtım sitesi, canlı tarayıcı demosu, sitedeki iletişim/teklif/bayilik/lisans formları ve bu kanallardan devam eden yazışmalar için geçerlidir.
Bir müşteri sahasında kurulu PlateVision yazılımındaki plaka görüntüleri, araç ve abone bilgileri, geçiş geçmişi ve kullanıcı hesapları müşterinin kendi bilgisayarında tutulur. Bu verilerin sorumlusu, amaç ve süreleri belirleyen ilgili saha/otopark işletmecisidir. PlateVision web sitesi bu yerel kayıtlara otomatik olarak erişmez ve bunları buluta yüklemez. Destek için bize gönüllü olarak veri gönderirseniz, yalnızca destek talebini çözmek amacıyla bu bildirimde açıklanan iletişim süreci kapsamında işleriz.
Hangi veriyi, neden ve ne kadar süreyle işleriz?
| İşlem | Veri ve amaç | Hukuki dayanak | Genel süre |
|---|---|---|---|
| Siteyi sunma ve koruma | IP adresi, istek zamanı, istenen dosya, durum kodu, aktarılan veri, yönlendiren sayfa ve tarayıcı/cihaz bilgisi; teknik sunum, hata giderme ve saldırı önleme. | GDPR md. 6(1)(f): güvenli ve çalışır bir site işletme meşru menfaatimiz. | Olağan sunucu kayıtları en çok 30 gün; güvenlik olayı varsa olay sonuçlanana kadar. |
| E-posta ile teklif ve genel iletişim | Mesajınızda gönüllü olarak paylaştığınız ad, şirket/saha, e-posta, telefon, kapı sayısı ve yazışma içeriği; talebi yanıtlamak ve teklif hazırlamak. | GDPR md. 6(1)(b) ve görüşmenin niteliğine göre md. 6(1)(f). | Son yanıttan sonra en çok 12 ay; sözleşme veya hukuki gereklilik varsa ilgili süre. |
| E-posta ile bayilik başvurusu | Gönüllü olarak gönderdiğiniz şirket, yetkili, iletişim, bölge, web sitesi ve faaliyet bilgileri; iş ortaklığı değerlendirmesi. | GDPR md. 6(1)(b) ve md. 6(1)(f). | Son görüşmeden sonra en çok 12 ay; devam eden ilişki varsa ilişki süresince. |
| E-posta ile lisans talebi ve destek | Gönderdiğiniz ürün numarası, dosya, iletişim bilgileri ve notlar; lisans üretmek, teslim etmek ve destek sağlamak. | GDPR md. 6(1)(b), gerekiyorsa md. 6(1)(c) ve md. 6(1)(f). | Sözleşme süresi ve sonrasında yasal saklama/iddia süreleri. |
| Dil tercihi | Yalnızca “tr”, “en” veya “de” değeri; seçtiğiniz dili sonraki sayfada korumak. | TDDDG § 25(2) no. 2 ve GDPR md. 6(1)(f). | Tarayıcı depolamasını temizleyene veya tercihi değiştirene kadar. |
Hostinger ile barındırma
Site, sözleşmemize göre veri işleyen sıfatıyla Hostinger altyapısında barındırılır. Bir sayfa açıldığında internet bağlantısının kurulması için IP adresinizin ve teknik istek bilgilerinin Hostinger sunucuları tarafından işlenmesi zorunludur. Kayıtlar, siteyi teslim etmek, kullanılabilirliği izlemek, teknik hataları çözmek ve kötüye kullanım ile saldırıları tespit etmek için kullanılır.
Doğrudan hizmet aldığımız Hostinger kuruluşu, hesabımıza uygulanan sözleşmede belirtilen Hostinger grup şirketidir; AB’deki hesaplar için bu kuruluş genel olarak HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Kıbrıs’tır. Hostinger, barındırma hizmetini sağlamak için kendi sözleşmeli alt işleyenlerini kullanabilir. Ayrıntılar Hostinger Gizlilik Politikası ve Veri İşleme Eki içinde yer alır.
İletişim formları, e-posta ve Gmail
Sitedeki teklif, bayilik ve lisans formları mevcut sürümde yalnızca arayüz demosudur. “Gönder” düğmesi tarayıcı içinde bir teşekkür mesajı gösterir; forma yazdığınız bilgiler ve seçtiğiniz dosya Hostinger’a, Gmail’e veya PlateVision’a iletilmez ve tarafımızca saklanmaz. Gerçek form gönderimi ileride etkinleştirilirse bu bildirim ve formun yanındaki bilgilendirme, özellik kullanıma açılmadan önce güncellenecektir.
Bize doğrudan e-posta gönderdiğinizde, gelen ve giden yazışmaları Gmail ile yönetiriz. Bu nedenle gönderici/alıcı adresleri, tarih-saat, konu, ileti gövdesi, teknik e-posta üstbilgileri ve ekler Google tarafından işlenebilir. Avrupa Ekonomik Alanı için hizmet sağlayıcı genel olarak Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda’dır. Ayrıntılar Google Gizlilik Politikası içindedir.
Mesajınız bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla ilgiliyse dayanak GDPR md. 6(1)(b)’dir. Diğer ticari veya destek yazışmalarında dayanak, talepleri düzenli biçimde yanıtlamaya ilişkin meşru menfaatimizdir (md. 6(1)(f)). Fatura, vergi veya başka bir yasal kayıt yükümlülüğü doğarsa md. 6(1)(c) uygulanır.
Dil tercihi, çerezler ve benzer teknolojiler
Site, dil seçiminizi tarayıcınızdaki localStorage alanında pv-site-lang anahtarıyla saklar. Değer yalnızca tr, en veya de olur. Bu tercih seçtiğiniz dilde hizmet sunmak için teknik olarak gereklidir; reklam veya profil oluşturma amacıyla kullanılmaz ve sunucuya ayrı bir takip kaydı olarak gönderilmez. Tarayıcı verilerini temizleyerek silebilirsiniz.
Pazarlama, analiz veya kişiselleştirme çerezi kullanmıyoruz. Google Analytics, reklam ağı, sosyal medya pikseli, yeniden pazarlama etiketi, reCAPTCHA veya kullanıcı davranışı kaydı bulunmaz. Bu nedenle site açılışında pazarlama çerezi onay penceresi gösterilmez.
Canlı demo, yerel içerikler ve PlateVision ürünü
Canlı demo tamamen tarayıcınızda çalışan bir arayüz kopyasıdır. Gösterilen kişiler, plakalar, araçlar, olaylar ve raporlar kurgusaldır. Demo hesap oluşturmaz; girdiğiniz veya değiştirdiğiniz bilgileri sunucuya göndermez ve sayfayı kapattığınızda kalıcı olarak saklamaz.
Sitenin JavaScript, CSS, görsel, video ve yazı tipi dosyaları platevision-alpr.com alanından, Hostinger üzerinden sunulur. Harici yazı tipi, video oynatıcı, içerik dağıtım ağı, harita, sohbet aracı veya ödeme sağlayıcısı gömülü değildir. Başka sitelere verdiğimiz bağlantılar ancak tıkladığınızda açılır; o andan itibaren hedef sitenin gizlilik kuralları geçerlidir.
Veri alıcıları ve yurt dışı aktarımlar
Verilere yalnızca görev gereği erişmesi gereken PlateVision yetkilileri ile doğrudan kullandığımız hizmet sağlayıcılar erişir: barındırma için Hostinger ve e-posta için Google/Gmail. Verileri satmayız, veri komisyoncularıyla paylaşmayız ve bağımsız reklam/analiz şirketlerine aktarmayız. Kanunen zorunlu olduğunda yetkili kamu kurumlarına sınırlı açıklama yapılabilir.
Hostinger ve Google, altyapıyı küresel olarak sağlayabilir ve kendi onaylı alt işleyenlerinden yararlanabilir. Verilerin Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki bir ülkede işlenmesi halinde aktarım; ilgili ülke için yeterlilik kararı, sertifikalı ABD kuruluşları bakımından AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi veya gerektiğinde Avrupa Komisyonu standart sözleşme maddeleri gibi GDPR Bölüm V mekanizmalarına dayanır. Google, Gmail içeriğinin (konu, gövde, gönderen/alıcı ve ekler) seçilen hesap türü ve veri bölgesi ayarlarına bağlı olarak farklı ülkelerde işlenebileceğini belirtir.
Saklama, silme ve güvenlik
Veriyi yalnızca ilgili amaç için gerekli olduğu kadar saklarız. Olağan talepler son yanıttan itibaren en geç 12 ay içinde silinir. Bir sözleşme kurulursa sözleşme belgeleri, lisans kayıtları ve ticari yazışmalar ilişki süresince ve sonrasında uygulanabilir Alman ticaret/vergi hukuku ile zamanaşımı süreleri boyunca saklanabilir; süre belge türüne göre genellikle 6 ila 10 yıldır. Yasal uyuşmazlık veya güvenlik olayı varsa gerekli kayıtlar olay kesin olarak sonuçlanana kadar korunabilir. Yedeklerde kalan kopyalar olağan yedek döngüsünde silinir.
Aktarım sırasında TLS/HTTPS, erişim sınırlaması, güçlü hesap kimlik doğrulaması, güncel yazılım ve veri minimizasyonu gibi uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Bununla birlikte internet üzerinden hiçbir aktarım mutlak güvenlik garantisi vermez.
Haklarınız
Yasal koşullar oluştuğunda GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bir kopyasını alma (md. 15),
- yanlış veya eksik veriyi düzelttirme (md. 16),
- verinin silinmesini isteme (md. 17),
- işlemeyi kısıtlama (md. 18),
- uygulanabildiğinde veriyi yapılandırılmış biçimde alma/taşıma (md. 20),
- meşru menfaate dayalı işlemeye özel durumunuz nedeniyle itiraz etme (md. 21),
- verilmiş bir rızayı geleceğe etkili biçimde geri çekme (md. 7(3)).
Talebinizi privacy@platevision-alpr.com adresine gönderebilirsiniz. Hak kullanımı kural olarak ücretsizdir; açıkça dayanaksız veya aşırı taleplerde GDPR’nin izin verdiği ölçüde ücret alınabilir ya da talep reddedilebilir.
Şikâyet, otomatik kararlar ve değişiklikler
Veri işlemenin GDPR’ye aykırı olduğunu düşünüyorsanız özellikle ikametinizin, iş yerinizin veya iddia edilen ihlalin bulunduğu AB/AEA ülkesindeki yetkili veri koruma denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz (GDPR md. 77). Bu hak, diğer idari veya adli başvuru yollarını etkilemez.
Web sitesi verileriyle hukuki veya benzer önemli sonuç doğuran yalnızca otomatik karara verme ya da profilleme yapmayız. Site genel olarak yetişkinlere ve işletmelere yöneliktir; çocuklardan bilerek veri toplamayı amaçlamaz.
Hizmetler, veri akışları veya hukuki gereklilikler değişirse bu bildirimi güncelleriz. Güncel sürüm ve tarihi daima bu sayfada yayımlanır. Bu metnin Türkçe, İngilizce ve Almanca sürümleri aynı içeriği açıklamak üzere hazırlanmıştır.